子供の頃から裁縫や、編み物、手芸が好きで、まだ現役で動く40年以上も使っているジャノメのミシンを、今まで2度修理して大事に使ってきましたが、流石に長年使っていると少し調子が悪くなりましたので、ミシンを買い替えるならやはりジャノメが良いと思い、ジャノメで新しいミシンに買い替えたのですが、糸通し不良、ボビン糸巻不良、縫い目不良と多数の不具合がありました。今まで私自身、何十年も頻繁にミシンを使ってきましたし、裁縫を人に教えていましたので、ミシンを使う機会も多く、私が持っているミシン以外のジャノメのいろんな機種のミシンや、他の複数のメーカーのミシンの複数の機種のミシンを扱ってきましたので、ミシンに関しては詳しい方だと思いますが、たまたま当たったミシンが不具合が多いミシンだったのかもしれませんが、あまり喜んで人にお勧めできる商品ではないように思います。正直、今まで長年使ってきたミシンの方が良い働きをします。ジャノメは長年使っても故障が少なく良いと思って、楽しみにしていただけに残念でした。また、不具合があり、お店に電話をかけた所、電話で対応にあたられた方の対応が信じられないほど最悪な対応でした。お店の評価の欄で、私の他に、なん人かの方も電話での対応に関しての評価に書かれていましたが、私達買う者からすれば、電話で対応をされる方はお店の顔になると思いますので、この様な対応ではお店じたいの評判、評価を下げる事になると思います。もう少し誠意のある丁寧な接客、感じの良い話し方をされた方がお店にとっても、また、このお店で商品を買った者にとっても良いのではないでしょうか?特に、ネットでの買い物は、電話での接し方のみなので、お互いが顔を見て接しているわけではないので、販売をした方も、買い物をした方も、お互いが気持ちよく接しられるのが一番良いのではないかと思います。一期一会なだけに今回はとても残念に思いました。