子供の卒園式でお友達にプレゼントしようと思い、3/1に注文しました。3〜6営業日(土日祝除)で発送予定と書かれており、時期的に混雑していることを考慮しても、2週間あれば間に合うだろうと・・・甘かったです。約4週間もかかりました。10日経っても何の連絡も無かったので、3/12に問い合わせたところ、3/14のお返事でまだ制作されていないことが判明。早くてもその週の週末〜週明けの発送になるとのことでしたが、3/24になっても届かず再度問い合わせると「商品発送に遅れが出ております。今週末〜来週始め頃の発送予定となります」と・・・。結局手元に届いたのは3/27でした。こんなに日数がかかるなら、その旨をきちんと書いておくべきだし、そちらから連絡することは出来なかったのでしょうか?注文を受けるだけ受けておいて、こちらから問い合わせなければ連絡もせずにお客さんを放置しておくというのは、あまりにも酷いです。しかも、アルファベットの名入れは横向きと確認していたにも関わらず、ひらがなと同じく縦向きで届きました。もう二度と購入しません!