注文番号ya-man-10065200レビュー投稿で延長保証お願いします。商品が届いて使用すると右側が使えず、3パターンあるモードのうち、1つしか作動しませんでした。ちゃんとはめないと動作しないというので何度も確認し、顔に付けた時の頬の位置をずらして変えてみる、ジェルはちゃんとつけるなど時間をかけても1つのモードしか使えませんでした。結局修理に出す事になりましたが、動くようにする為に様々な事をしてもダメだったとカスタマーセンターの人に伝えたにも関わらず、あれやりましたか?これやりましたか?と聞かれ、私の話聞いてなかったのか?と思う感じの対応でした。また、そこまでしないと簡単に動かないのでしょうか?左は簡単に動いたのに、と伝えるとやっと修理受付をしてくれた感じです。左側をやってみて、すごく良かったので、商品自体は良い気がしましたが、届いてすぐに不良があったので、すぐに使えず残念な気持ちになりました。追記 2021/1/7修理から帰ってきました。電極不良との事で部品交換してくださったようです。しかし、使ってみると全く状況変わらず…なぜなのか全く理由がわかりません。明日また問い合わせします。