1月10日購入。来ない・・・
1月17日に納期の御案内「大変時間がかかっており・・・」
1月22日 不安になってレヴューを読むと「2週間」との記述。参考になった!
その後、ヤマダ電機からも電話を頂く
「正規品を象印から直接・・・なのであと1週間~10日ほど」
1月29日に届き、早速 マニュアルを読みながらクリーニングをかける。
終了して1時間半後、? 蓋が開かない!
指が骨折しそうなほど頑張ったが開かないので問い合わせ。
象印問合せ 0120-345135受付時間9:00~5:00
先方の指示に従い開けようとするも開かない。
先方「新品でクリーニングのみで開かない不具合は初めて」
と言う事は、御飯を炊くと開かない不具合、多々あるのか?
どこぞの口コミでも御飯を炊いたら蓋が開かないとあったな~
係り「お預かりして御飯を炊いてチェックします
10日~2週間程で結果が出ます」
私「えっ 新品なのに御飯炊くんですか? 新品→直し→ユーズド品?」
係り「では どうやってチェックするんですか?
その間は、貸出品、同商品では有りませんが対応します」
係りの対応は、迅速で感じが良いが 釈然としない。
新品が不具合なら当然 新品と交換ではないのか?
今後、炊く度に 蓋が開くかどうかの心配をしつづけねば!
問合せ受付は5時迄。それ迄に炊き上がらないと対応してもらえない。
レンチン御飯も用意せねば不安でならない。
母「象印も落ちたものね~」兄「日本製が落ちたのでは?」
長文失礼しました。