マジックソープは既に他店で何度も購入済みで、使用感や香りが良くとても気に入っています。商品だけなら★5つですが、こちらのお店の対応が最悪なので、ここでの購入はオススメできないという意味で★1つにさせていただきました。2日以内に発送と書いてあるのに、1週間経っても届きません。4日に注文し、5日午前中に受注確認メールが届いたので、7日前後には届くと思っていたのですが…。8日にメールで問い合わせてみたのですが、3日たっても未だに返答なし。正直商品が届くのか心配です。購入した商品はいずれも在庫の有無が○×表示されるタイプだったし、今でも○表示中なので在庫切れではないはず。注文集中で発送が遅れるなら、トップページにでもきちんと明示して欲しいです。配達日指定しておけばよかったと後悔しています。もともと発送メールはないし、通常より発送が遅れても連絡が全くないので不安ばかりが募っています。購入した商品が購入後数日で値上がりしたのにも驚きました。ポイント10倍中だったし、5,250円以上の購入で送料無料になるのでこちらで購入しましたが、お店の対応は最低です。もちろんリピートはありませんが、購入品は無事届くことを祈るしかありませんね。
→本日(14日)届きました。しかし、11日に再度怒りのメールを送った後、とりあえず「メーカー欠品中のため発送が来週後半になる」という内容の返答がありました。来週後半ということは届くのはクリスマス前の3連休ごろ。配送業者の多忙な時期を避けるため、配達希望日を26日にして欲しいと返答メールのあった後すぐにメールしました。しかしその後何の連絡もなく、13日発送しましたとの連絡メールがあり、本日配達されるという、何とも人を小馬鹿にしたような対応をされました。お店の提示した来週後半発送というのは何だったのでしょう?絶対にリピートはしません。おすすめもできません。