エラーだらけの初期不良品にあたりました。全録がたまに録れていない、電源が突然落ちる、画面が映らない、機械の初期化がエラーでできない、ダビング時にエラーでディスクが使えなくなる等。SNSに投稿されている不具合を購入前にチェックした方が良いです。サポート体制がひどいので、どうしても購入したい方は、近くに実店舗のあるお店を選んだ方が良いです。通販専門店で購入してしまったので、メーカーとやり取りするしかありませんでした。初期不良でも持ち込み修理しか受付ていません。修理センターの電話番号は非公開で、持ち込みした販売店を通してしか、やり取りができません。サポートセンターに問い合わせても、修理センターは別会社だから、連携が取れないと言われました。REGZAは中国企業へ売却されているとわかり対応の悪さに納得です。初期不良以外で不便だったのが●部分消去ができない●早再生の「らく見」で声が割れる●YouTubeは見られない●毎週録画が、機械で勝違う番組だと判断されると録画されない3話目から録画されないドラマがありました●予約した時の連続ドラマが終了した場合、そこで録画終了同じ時間帯の新ドラマは録画されない