箱の中を開けると黄色い液体漏れがありました。床は汚れるし最悪でした。これくらいなら☆1は付けません。物があったら交換もしくは無かったら返金してくれるだろうと連絡したら、今後の対応とかメーカーと連絡するのでとか言われ、2、3日くれと言われました…へ?交換か返金希望なのですが?今後の対応?どう対応?メーカー次第で?何もしない気…と思って、交換もしくは返金でお願いしますと言ったら同じ似た文章が2度送られ4度目に真っ当な返答が来ました。普通ならメーカーに連絡をしてから、交換又は返金の手続きをしますのでお時間くださいなら腹立ちませんでした。買ったのは直接メーカー取引では無いからです。腹たったポイントは、メーカーの前に販売業者的には保証しますし今後対応しますので安心してくださいつわてのが無かったからです。評価が少ないところで一か八かで買い物したのです。名前を見て安心出来る思った所で買ったのです。腹立だしい気持ちが収まらずコメントに残すべきだと思いました。連絡も遅いし担当者変わって連絡がいってないのか、新人なのか知りませんが、こんな対応されたのは初めてです。機械なので不備はなにかしろある可能性もあると思い購入して、その対応がちゃんとできていれば、どうなってんだ!とはなりません。結果的には、交換で無事に終わりました。
品物の冷蔵庫について
私的には外見は中々お気に入り。
冷え方、空っぽでマイナスまで冷えました。おぉ~こりゃ凍る書いてたコメント納得。
音…何もしない…冷えてるのか稼働してるのか不安さえ覚える静けさ…
品物は☆5つけます。大変満足しました。これから暑い夏子供達とドライブや車中泊に行くのが楽しみです。
旦那は箱に持つ手があったら楽だった…確かに出す時少し大変でした。ついでに、クーラーBOXみたいな機能にはなってないから、冷えがあまり持たないね…と我儘やろと思う発言していました。何か保冷剤も一緒に入れとけばいいじゃんと私は勝手に思いました。
レビュー後、客の対応に対して上席に報告し対策をしていくみたいです。
追伸、冷蔵庫は個人的にかなりお気に入りです。