商品に不具合があり交換をして頂いたのですがスムーズでしたし知識がない自分に最後までめんどくさいご質問にも何度も丁寧、迅速にお応えしていただきました。配送も早く商品も大変良い物でストア様も大変高評価でしたのでもしも先々壊れたりなどをしましたらまたお願いしたいと思います、ありがとうございました。追記、、、交換して頂いたのを取り付けしばらく様子を見ていたのですがセンサーは反応するのですが通常の光が光りません。モード2を選択していたのですがリモコンを押した瞬間は光るのですがしばらくすると消えてしまいます。コードを差しているからなのかコードからパネルまでの距離が長いからなのか良くわかりませんが又交換等のやりとりをするのが面倒なので諦めて他の商品を購入したいと思います、、、。