社長の男性の電話対応、悪すぎます。主人と使用のた為2つ注文しましたが、ある日ポストに差出人無しのオレンジ袋に注文したライターが無造作に1つのみ入れられた物が投函されてました。その後に注文した2つのライターがきちんと箱に入ってたのが郵便局員から手渡しで受け取りました。注文後にすぐ、『主人とお揃いで使用するので、検品してください』の内容でショップにメールをしましたが、どこをどう解釈すれば『不良品でした。代替え希望』となったのかわかりませんが、どうやらオレンジ袋の無造作ライターは、代替えだったそうです。なんの連絡もありませんでした。私が電話したので、代替えだった事実は分かりましたが、『連絡無し、差出人無しは、おかしい‼️』と怒って話すと『何をしてほしいのか?連絡が欲しかったなら今から代替えを郵送しましたとメールします。』と、ふざけたことを言われ、更に怒ると、途中で電話を切られました!!! 直後、ショップからメールがきて、『オレンジ袋のライターは、ゆうパック着払いで送り返して下さい。』の後に『悪口ばかりなので電話対応は致し兼ねます』とありました。悪口ではないですよね?客に対しての対応が酷すぎます