購入時に希望日を入力するも、その日は無理と返答。
仕方なく別日にして配達をしてもらいました。
しかし、配送が来て「テレビを忘れた」と言ってきて、別日でもいいかと言われて、こっちはもう仕事が始まるから19:00とかしか受け取れないという事を伝えてその日は終わりました。
その翌日に配送してもらう事になったのですが、16:30には配達の人から着信があり、仕事中で出れなかったのでこちらから折り返し電話をしたのですが、「もう家に着いてる」言われ、受け取れるわけねぇだろと思いながら「仕事中なので受け取れないですよ?19:00ぐらいじゃないと家にいないですよ」と言ったら「じゃあもし盗まれた場合、また新しいものを持ってくるからベランダに置いといていいか?」と言われてもう呆れて怒る気にもならず、置いといてもらいました。
とにかく対応がありえない上に自分のミスなのに配送時間の融通がきかない。
配送時間の希望を伝えたのにもかかわらず、向こうから来たメールをここに載せておきますね。
以下メール本文
この度は、ご迷惑をおかけしております。
お買い上げいただきましたリユース家電3点セット+液晶テレビのテレビをお持ちできず、大変申し訳ございませんでした。
テレビの配送日時が確定しましたので、ご確認のためご連絡させていただきました。
リユース家電3点セット液晶テレビの配送は、10月1日 【12-18時】 の配送となります。
※道路状況により、到着が前後する場合がございます。ご了承下さい。
※当日、配送30分前にご連絡をさせて頂きます。
ご連絡をした際に、ご不在の場合、次の配送場所へ移動してしまうため、当日の配送に伺えない場合もございますので、ご注意ください。
以上
後、プレゼントでもらえるはずの土鍋とかも貰えてません。